部分内容展示

 

护患沟通是指医院及护理工作者与病人及其亲属之间的沟通。合适恰当的的护患沟通是护理工作中最为重要的一个方面。本文对护患沟通进行研究，选择某院的护士作为调查对象采用问卷调查的方法对护士与病人的沟通情况及认知现状已经影响护患沟通的因素进行了分析，结果可知护患沟通能力很好的护士仅为18.7%，较好的62.6%；护理人员短缺、工作繁忙、时间受限和病人期望太高难以满足是影响护患沟通的主要因素，基于此本文提出了护患沟通的对策建议。
 
关键词：护患沟通；沟通能力；影响因素；更多范文
近年来，医疗纠纷事件频发，护患关系也日趋紧张。随着生理-社会-心理医学模式深入人心，提倡“以病人为中心”，提高与病人沟通的能力，成为学校和医院对护理人员培养的重要要求^[1]。在日常临床护理工作中，医疗纠纷的发生与护患沟通有密切的关系，大多数护士与患者沟通时很少考虑到患者的精神、心理、文化和文化方面的需求，可能只限于满足医学交流。护患沟通不仅是建立新型护患关系的基础、是提高护理工作者质量的核心和关键，也是满足病人被尊重、被关爱心理需要的基本形式。19 世纪中叶，护理学科奠基人南丁格尔指出，在护理工作中护患沟通的必要性和重要性^[2]。然而，对于提高学生医疗沟通能力和人际关系技巧方面的文章还是有限的。完善的护患沟通有助于提高护理质量，有助于了解患者详情，有助于诊断治疗。因此，进一步改善护患沟通现状迫在眉睫，加强护患沟通，降低医疗纠纷的发生，促进社会和谐稳定发展。