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随着科学技术的飞速发展、新媒体时代的到来,信息传播的速度得到了极大的提高。一旦企业出现了负面事件,其传播速度之快,传播面之广,给其品牌带来深刻影响。本文就负面事件对品牌价值的影响进行研究。
论文首先对本选题背景进行分析,提出负面事件对品牌价值影响这一有待分析的问题,并对选题本身的意义进行阐述。同时,对
论文涉及的相关概念作了界定。然后回顾负面事件对品牌价值的影响相密切联系的相关理论及其主要结论,以此作为本文分析的切入点。通过对负面事件对品牌价值的影响相关的现有研究文献的梳理,简明扼要地回顾负面事件对品牌价值造成影响的路径以及对策,从而本选题分析奠定了坚实基础。通过调查手段收集相关调查资料,进行整理分析,分析出负面事件影响品牌价值的关键因素。并根据影响因素提出应对措施。
关键词:负面事件;品牌价值;影响;
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近年来,企业发生负面曝光事件的消息频频见诸报端,企业一旦出现危机事件,品牌价值的坍塌只在朝夕之间。而品牌价值是企业在激烈的竞争中制胜获利的法宝,直接关系企业的品牌经营状况,关系企业生产的产品或服务是否会为消费者所接受,也关系着企业的持续发展。因此,随着消费者对企业需求的 升,企业对自身经营的审视显得越来越重要。
近年来,企业产品负面事件频发,由于大众传媒等因素的影响,消费者对于产品负面事件的敏感程度和关注程度大幅上升。很多时候,消费者感受到的伤害威胁远远高于负面事件本身产生的客观风险,产品负面事件的影响是双向的。然而,一个企业在市场中运作,发生负面事件是不可避免的,所以产品负面事件对品牌价值影响分析也显得至关重要
把握通过对负面事件对企业品牌价值影响的研究,丰富品牌营销理论的相关研究内容。为企业避免负面事件的产生和减少负面事件对品牌价值影响提供参考依据。