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1、立题意义:
随着互联网的飞速发展,网络媒体从20世纪开始就在中国拉开了序幕,作为新生代传播媒体,网络媒体凭借其丰富的信息媒介、便捷性、即时性等诸多优点迅速在传媒体系中占领了一席之地。科学技术的进步赋予了网络媒体全新的传播特征和传播方式,使之大大的区别于传统传播媒体。这些全新的特征和方式往往更加适应时代发展的步伐,更加能满足信息传播的需求,更加符合大多数人群对传播媒体的选择意愿。长期以来,作为党和政府的喉舌的媒体在政府公关危机事件中处于一定的地位,在政府危机公关中既要宣传党和政府的意愿,又要引导舆论,还要履行媒体监督的职责。随着网络媒体向着信息时代的全球化传播和个性化、互动式的分众传播两个自我矛盾的方向发展,使危机事件迅速和广泛的传播,并引起高度关注。政府该如何应对网络媒体环境下的危机,政府应如何开展针对网络媒体的公关,政府应如何借助网络媒体进行危机管理等都成为摆在政府和学术界面前需要研究和解决的问题。本文以汶川大地震为例,着重研究在政府公共危机发生时,政府与网络媒体之间的关系,并希望就二者如何建立一个互利合作关系提出有益建议。在对公共管理相关概念、政府与网络媒体各自含义的理论阐述基础上,笔者结合汶川大地震期间在政府政务微博上搜集到的相关新闻报道经验,总结出汶川大地震中网络媒体的成功之处以及不足之处,最后提出完善政府与危机公关中网络媒体作用的建议对策,对今后我国政府危机公关如何合理运用网络媒体具有重要的意义;
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2、主要研究内容:
本文主要分为5个部分,具体的内容如下:第一部分,绪论。阐述本文的研究背景及意义、国内外研究现状,为后文的撰写奠定理论基础;第二部分,政府危机公关与网络媒体的相关概述。系统性的概述网络媒体、公关危机的相关概念,并提出了相关理论基础;第三部分,政府危机公关中网络媒体的运用——以汶川大地震为例。系统阐述汝川地震中的媒体反应以及汝川地震中网络媒体的作用,并提出汶川大地震中网络媒体运用存在的问题;第四部分,完善我国政府危机公关中网络媒体运用的建议策略。针对汶川大地震政府运用网络媒体存在的问题,提出完善我国政府危机公关中网络媒体运用的建议策略;第五部分,结语。对全文进行总结。本文的提纲如下: