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探究社区护士共情能力基本情况，了解社区护士共情能力的现状及其相关性。方法：采用杰斐逊共情能力量表对社区护士共情能力基本情况进行调查，发现社区护生共情能力总分为（102.64±11.83）分。在3个维度中，观点采择得分为（53.07±7.53）分，情感护理得分为（38.89±6.00）分，换位思考得分为（10.67±2.60）分，发现性别、独生子女、工作满意度上与社区护生共情能力有一定相关性。结论：社区护生共情能力整体上得分较为一般，社区护生需要提高共情能力以加强患者满意度。管理者应重视护士工作满意度的改善，通过心理干预提升护士的关怀能力和共情能力，将有助于提升护士的工作满意度，营造良好的护患关系。
关键词：护士；共情能力；影响调查；更多范文 中国的传统护理教育高度重视灌输知识,技能训练,忽视人文素养形成,导致低的护理在护理专业的学生。护生对护理职业与护理角色的认同程度，以及对自我职业的喜爱程度，是其工作质量的主要影响因素。护生临床工作经验不足，在人文素养与职业认同度方面均有所欠缺，共情能力可提高情商，提高护士文化修养。然而在笔者工作过程中发现，目前我国护生整体缺乏主动从他人角度去理解和关心他人意识。
护理人员的移情水平处于较低的状态,和护士同理心是一个重要的特性,其现状不容乐观。目前医生和病人之间的紧张关系很普遍。极端事件的频繁发生，使得提高医务人员对医患冲突的移情和缓解能力成为一个重要的研究课题。Morrison L E等人的研究发现，在临床实习刚开始时，学生的共情能力得分最高^[9]，在临床实习的过程中学生的共情能力得分逐渐降低直至实习结束。Abrams J等^[10]人的研究发现，医学院校学生的共情能力水平明显高于非医学类学生，但是却低于心理领域专门从事咨询活动的人。可见，针对护生的专业特点开展干预性的研究，提高护生在护患沟通过程中最具特质的技能，发现最有效的干预措施。
护生共情能力的培训，能显著提高患者的满意度。护理实施过程中，共情能力主要体现在护士对患者的理解程度，护士在换位思考的基础上及时了解患者感觉与感情，通过语言、微笑等方式进行实施可最终达到共情作用。在临床护患沟通中，仅通过语言技巧并无法体现出其精髓内容，这就要求护士切身感受、积极倾听患者内心，通过共情意识来获得患者的良好反馈。目前，已有众多研究关于护生共情能力的培养，通过融入该种教育方式培养学生建立感受他人、关心他人的基础服务意识，在临床护理中会倾向于站在患者的角度去思考，从而全面完善护理服务质量。因此，本文的目的是通过研究社区护生共情的基本情况及影响社区护生共情的主要因素，进而设计出促进社区护生共情提升的共情培训方案