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摘要:大型商场的风险管理涉及因素复杂,任何一个小的差错都极有可能导致公共安全事故,给公众人身财产及社会安全造成难以弥补的损失。为解决目前这种情况,大型商场不仅要加强安全管理、积极地预防风险,也应充分发挥公众责任险的作用,有效管控经营过程中的风险,保障公众安全,促进社会和谐健康发展。本文对广州万达萝岗店风险管理进行方案的设计,在对广州万达萝岗店外部风险和内部风险的具体分析基础上,从经营风险和安全风险两个方面进行方案设计。
关键词:万达;风险管理;方案设计;
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分析广州萝岗万达广场所存在的建筑风险,主要分析其建筑结构、装修材料、建筑规模以及消防通道的建设问题。建筑规模的大小与商场可能发生的经济损失直接相关,商场建筑规模越大,内部布局越复杂,人流量就越大,消防救援难度就越大,其发生事故造成的人员伤亡和财产损失也就越大。
通常情况下万达广场紧邻商业区或者居民区,但也有建在城乡结合的郊区。广州萝岗万达广场位于商业集聚区的大型商场地理位置较好,有效满足了公众的购物需求。商圈中心的商场一旦发生紧急事故,救援通道可能不通畅,耽误了最佳救援时间。
广州萝岗万达广场最初引进的两家体育品牌店铺,由于品牌定位不准确及经营管理不善等原因,致使其无法继续经营,也没有能力支付租金给集团,因而就导致了恶性循环,集团因资金周转的问题不能支付固定回报率给小业主,因此在后期的招商阶段,就尽量不要以租金的角度选择租客,而是要先对租户的行业、资质、背景和履约能力做详细的了解,尽可能选择那些“优质”大商家租客,这样就可以得到一个长期而又有保证的租约,这样就可以给业主一个稳定而又持续的回报率,也给业主心理上一个安慰,这些都主要是根据招商的特殊的环节来决定的,若不考虑商家经营形态和企业的信誉的话,就会导致商业的布局不合理,也可能会出现商家经营不好而在开业后即退了租金的情况。这在一定程度上延长了招商的时间,影响了其发展。