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伴随着市场经济环境的变化,2004年以来我国解除了对外资零售企业的限制,世纪各国大型零售企业纷纷开始涌入中国市场,这一现象对我国本土零售企业的发展壮大产生了巨大的影响和严重威胁。而作为我国零售业发展水平的标志,零售企业的发展显得格外重要。如何提高我国零售企业的发展成了本文研究的内容。
国有零售企业要在竞争中以弱胜强,不断发展壮大,就必须依靠提升自身竞争力,而这些依赖于对零售企业竞争力的研究。本文通过对核心竞争力和零售企业的核心竞真力的内涵和特征入手,对其本质做了了解,通过从零售企业核心竞争力的构建要素着手,对我国零售企业现存的问题做了研究,总结出我国零售企业成本控制能力低、财务运作能力差、信息化能力差、品牌价值低、人才聚集能力不足五个方面的问题。针对存在的问题从企业和政府部门两个方面提出了提升我国零售企业核心竞争力的发展策略,为我国零售企业的发展提供了参考。
关键词:零售企业;核心竞争力;策略;
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自2004年以来,中国零售市场对外资企业取消所有限制。随着市场经济环境的变化,零售行业己经全面对外开放,加速了国外资本进入国内零售市场的进程。美国的沃尔玛、法国的家乐福、马来西亚的百盛、英国的特易购为代表的跨国零售企业纷纷进入我国的零售市场,它们以规范化的服务、特殊的营销手段赢得了消费者的青睐,销售额及市场占有率扶摇直上。给我国以山东银座、上海联华、苏宁、国美、万达、福建永辉超市、广东华润万家为代表的内资连锁企业带来极大的挑战和竞争压力。因此如何应对外部激烈的竞争环境。全面提升零售业的竞争力,成为眼下迫切需要解决的问题,这关系到零售企业的生死存亡
零售企业的发展水平是一国零售业发展水平的标志。在流通零售业成为国民经济先导产业的时代,零售企业的发展关系到国家的经济乃至政治安全。在零售市场全面开放后,中国零售企业要在竞争中以弱胜强,不断发展壮大,就必须依靠提升自身竞争力,而这些依赖于对零售企业竞争力的研究。
在当前阶段,尽管国内外专家学者对企业竞争力的研究己经有了可喜的成果,但研究大多集中在其它产业企业的竞争力方面,而对零售业竞争力方面的专题研究较少,而且没有形成具有很强说服力的研究成果。
基于上述情况,本文根据竞争力一般理论,结合我国零售企业竞争力的发展中存在的问题,分析影响零售企业竞争力的因素,为提高我国零售企业竞争力提出政策建议。
企业核心竞争力是企业内部经过整合了的知识和技能,尤其是协调各方面资源的知识和技能。企业据此创造出超越其他竞争对手的独特的生产技术、经营理念、产品和服务”。他们认为企业本质上是一个获取、共享和利用知识的学习型组织,企业核心竞争力决定了企业发现市场机会、配置生产资源的能力,也决定了企业内各种资源效能发挥的效力。
企业核心竞争力的实质就是企业有效率地使用生产要素的能力,它对企业的长远发展具有非同寻常的意义。首先,它使企业间的竞争从争夺产品占有率转向企业间整体实力的较量;其次,核心竞争力的构建与提升增强了企业在相关商品市场上的竞争地位,能够形成新的创造力,促进自身不断发展;此外,核心竞争力的形成需依靠经验和知识的积累,这使得它不会轻易被竞争对手模仿,具有极强的持久性;同时核心竞争力还能够体现企业发展的整体战略,把握企业发展的未来,体现未来市场的需求。
企业核心竞争力是企业拥有的最重要的资源和能力。核心竞争力有如下特征价值优越性,核心竞争力应当有利于企业效率的提高,能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀异质性,一个企业拥有的核心竞争力应该是独一无二的,是企业成功的关键因素,核心竞争力的异质性决定了企业之间的异质性和效率的差异不可仿制性,核心竞争力在企业长期的生产经营活动中积累形成,深深地印上了企业特殊组成、特殊经历的烙印,其它企业难以复制不可交易性,核心竞争力与特定的企业相伴生,虽然可以为人们感受到,但无法像其它生产要素一样通过市场交易进行买卖难以替代性,和其它企业资源相比,核心竞争力受到替代品的威胁相对较小。