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选题的目的和意义:
抖音短视频 APP 是一款活跃于当代年轻人的音乐创意短视频社交软件,于2016 年 9 月上线,早在 2017 年年底,其用户量已经超过 7 亿,月活跃量超过 1亿,是苹果应用商店全球下载量最高的应用软件。庞大的流量和这些用户自主生产的短视频也促成了这个平台进行一系列的旅游营销,除了用户自主带出来的“网红景点”,抖音短视频平台也自主策划起了“跟着抖音游 XX”的旅游景点营销,目前包括了陕西西安、河北正定以及甘肃敦煌一系列景点,并且取得了极好的用户反响。
“Dou Travel”计划就是抖音在旅游领域的具体表现,它以城市为基础,利用富有城市标签的创意短视频吸引用户,挖掘城市的文化价值、旅游价值,从而推动当地旅游业发展。目前与抖音合作的首站城市是西安,计划实施后的西安不仅成为“网红城市”,线下增加的游客量也不容小觑,西安市旅游局与抖音的成功合作可以为其他城市提供一定的借鉴与指导。
短视频行业的急速发展,带来了互联网社会化传播的又一热潮,商业传播也随之跟进,很快吸引巨大流量。甚至可以说,营销传播行业几乎是在没有理论指引的状态,先实战起来。本研究以抖音为例,试图对其在旅游行业的营销路径做一理论回归,并能够为更多的品类和品牌的营销策略具有启发意义。
Antony Mayfield 是最早进行社会化媒体研究的专家之一,在他的研究结论中明确了社会化媒体的概念认为:“社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体”,并在他 2006 年的专著《什么是社会化媒体》中首次向外界宣布,且发现和总结了社会化媒体的六个特征:1 参与、2 公开、3 交流、4 对话、5 社区化、6 连通性。而研究者 Dion Hinchcliffe 则基于对社会化媒体定义的原则方面进行研究,在 2007 年发现并提出了其定义应遵循几个基础性原则:1.以对话的形式沟通而不是独白;2.参与者是个人而不是组织;3.诚实与透明是核心价值;4.引导人们主动获取而不是推给他们;5.分布式结构而不是集中式,这些完善和细化了社会化媒体的概念。之后学者 Daniel Scocco 从社会化媒体的内容构建方面进行研究,得出了“社会化媒体是各种形式的用户生成内容(UserGenerated Content,简称 UGC)以及使人们在线交流和分享的网站或应用程序的集合”的结论。2010 年,权威人士 Andreas Kaplan 和 Michael Haenlein 在之前研究的基础上,从社会化媒体的架构层面进行研究,得出了以下定义:“一组基于互联网的应用,这些应用建立在 Web 2.0(内容的创造和交流来自用户产生的内容)的理念和技术基础之上”,这个结论的提出进一步补充和完善了社会化媒体的理论,为当前的研究打下了基础,使社会化媒体的理论基本成形。