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随着市场经济环境的变化，目前企业的数量日益增多、规模日趋扩大，企业竞争不断升级加剧，怎样才能在激烈的竞争环境中取得优势，已成为了每个企业亟需面对的重要问题。在当下严峻的环境下，人力资源在现阶段经济发展中的地位日益凸显出来，越来越多的企业意识到人力资源是增进企业绩效、提升竞争力方面的重要推动作用和战略意义，管理者也从“创造更多利润”转变为“以人为本”的理念，让员工满意，才能更好地服务客户和社会，从而提升员工对企业的忠诚度和认同感，激发员工的士气，创造更大利润。由此，提高员工满意度，科学合理地完善企业管理水平，成为了现代化企业提升企业竞争力的重要手段之一。
本文以XX有限公司的员工满意度为研究对象，通过问卷调查法和访谈调查法相结合的方法，对公司的员工满意度进行了测评，并根据调查结果，提出公司进一步提升员工满意度的建议意见，使公司在激烈的市场竞争环境中进一步提升企业管理水平，吸引优秀人才、降低人才流失率，维持企业的稳定发展。
在经济飞速发展的今天，如何提升企业竞争力，获得利润最大化是每个企业十分关心的问题。而在这其中，提高员工满意度，充分调动员工的积极性是企业提升竞争力的重要因素之一。员工满意度的考察活动是在二十世纪中后期才逐渐兴起的，提高员工满意度是企业发展的重要目标, 也是知识经济发展的需要。
这些年来，一些企业不重视员工的工作环境建设，不注意人事匹配，员工参与管理的程度比较低，信息的沟通不畅，管理过程中存在许多不公平的现象，从而导致了员工工作积极性不高，员工流动频繁，进而影响了企业的竞争力，使企业利润下降，然而利润是企业生存和发展的必要条件，要提高企业利润就必须努力调动员工积极性、培养员工的奉献精神、提高员工忠诚度，而要做到这一点，就需要让员工在工作中能有较为满意的感觉，当员工满意的时候，才可能生产或提供让客户满意的产品或服务，并吸引他们成为公司最忠实的客户。对企业来说，管理要“以人为本”,在实际工作中就要做到员工满意，只有做到了员工满意才能真正做到让客户满意。
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论文通过对XX有限公司员工满意度的研究，分析其员工满意度的影响因素和管理中存在的问题，并提出有针对性的建议，希望能够对提高员工满意度有一定的应用价值，并可为提高员工满意度提供有益的借鉴，从而提升企业内部管理水平，增强企业凝聚力和竞争力。
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