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我国已经步入工业化中后期,国家的经济面貌已经发了翻天覆地的变化,在工业化中后期,企业的转型升级已经变得尤为紧迫。尤其是在国家推动深入市场经济体制改革的大环境下,企业之间的竞争尤为激烈。在这样的背景下,很多企业开始进行现代化管理,作为现代化例的主要内容,内部控制成为很多企业管理的重点。文中以此为研究背景,梳理了近期国内外学者在该领域的研究成果,并详细解释了内部控制的概念和框架,给出了销售业务内部控制的定义,同时以云南白药集团为例,分析了该企业在内部控制上存在的不足之处,并由此提出了内部控制优化的建议,为医药领域的销售业务内部控制提供了改造的方向。
关键词:销售业务;内部控制;云南白药集团;问题;
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内部控制思想诞生于西方国家的19世纪30年代,在经历了萌芽期、发展期、成熟期的发展也逐渐成熟。其中1992年的《内部控制—整合框架》可以说是详细对内部控制相关内容进行了充分阐释,该框架也被称作“COSO框架”。财政部等5部委在2008年印发《企业内部控制基本规范》,2010年颁布了《企业内部控制应用指引》、《企业内部控制评价指引》和《企业内部控制审计指引》。随着市场竞争的加剧,企业的战略重心从以前的注重资本扩张到现在的注重公司治理。现代企业的内部控制制度的建立主要是为了对企业各项业务可能发生的风险进行有效防范和控制,以便企业在迅速变化的经济环境中能够持续稳定地发展。尤其是对于生产性企业来说,销售业务的好坏从某种程度来说可以代表企业生产经营的成功与否。无论是上市公司还是非上市的公司,都应该重视企业内部管理的重要性。销售业务作为企业经营获利的重要业务部门之一,以销售业务内部控制作为切入点,若其控制不严会给企业带来许多风险。
一个企业销售业务的内部控制执行的是否到位,直接关系到该企业面临的经营风险,直接关系到该企业资产的完整性与安全性等等,是不容管理者忽视的。制药企业销售业务内部控制运行的好坏对其规避经营风险、提高经营绩效有着重大影响,但由于其销售业务过程的复杂性,往往使该内部控制容易发生问题。本文以云南白药集团作为研究对象,充分考虑其行业特征和行业外部环境的特点,对制药企业的内部控制进行研究,分析其特点,并查找控制弱点,指出改进方向