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目的:分析ICU鼻饲胃管非计划性拔管上报依从性的影响因素。方法:选取我院在ICU 工作过的85名护士进行问卷调查,了解影响其ICU鼻饲胃管非计划性拔管上报依从性的因素。结果:“发生后已经讨论并且借鉴,没必要再报告”(59.8%)是发生ICU鼻饲胃管非计划性拔管事件后没有报告的主要原因;“医院对上报很重视,进行了认真分析,能够促进临床工作,让我有成就感”(75.5%)是促进主动报告ICU鼻饲胃管非计划性拔管事件的主要原因。结论:医院管理部门应进一步加强对ICU鼻饲胃管非计划性拔管事件相关知识的培训,提高患者安全意识及护理人员ICU鼻饲胃管非计划性拔管事件主动报告的依从性。
关键词:ICU鼻饲胃管;非计划性拔管;上报依从性;
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在“如果发生ICU鼻饲胃管非计划性拔管事件后您没有报告,是什么原因?”此项问题中,排名前三的选项分别为 “发生后已经讨论并且借鉴,没必要再报告”(59.8%),“怕患者知道,害怕承担法律责任”(54.8%),“不知怎么报告”(51.2%)。所得结果跟其他国内外研究者的结论一致。“发生后已经讨论并且借鉴,没必要再报告”排在第一位。分析原因可能与被调查者认识的局限性有关,被调查者认为ICU鼻饲胃管非计划性拔管事件在科室讨论分析并借鉴后无需再上报,一方面原因是护理人员未意识到ICU鼻饲胃管非计划性拔管事件上报到医院管理部门组织讨论分析,可以达到全院护理人员共享“错误经验”目的,避免更多类似不良事件的发生。另一方面原因是在医院的管理中,护士长是临床最直接的监控管理者,护士发生ICU鼻饲胃管非计划性拔管事件后往往会在第一时间报告护士长,然而有研究指出但大约有80%的信息在护士长这个层面得到了隐藏。由于存在“家丑不可外扬”的思想,护士长为了不影响集体荣誉,多采取内部自行处理解决,而不会主动上报。
“怕患者知道,害怕承担法律责任”是阻碍护理人员不愿意上报ICU鼻饲胃管非计划性拔管事件的主要因素。由于害怕患者追究,承担法律责任,影响自身职业生涯,很多护理人员会选择隐瞒ICU鼻饲胃管非计划性拔管事件,加之重症病房没有家属陪护,当出现ICU鼻饲胃管非计划性拔管事件时,患者没有察觉到护理人员便会直接将其归位。
“不知怎么报告”排第三位,分析原因主要为:一方面目前在我国并没有建立一套有效、操作性强及可行性较好的不良事件报告系统;另一方面,医院虽然进行ICU鼻饲胃管非计划性拔管事件知识的培训,但关于ICU鼻饲胃管非计划性拔管事件上报程序等方面的培训欠缺,医院应加强对ICU鼻饲胃管非计划性拔管事件上报程序的培训
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