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哈萨克斯坦横跨亚欧两洲，原为苏联加盟共和国之一，是欧亚地区的大国之一。哈萨克斯坦是中亚地区旅游业发展水平最高的国家，哈萨克斯坦政府非常重视发展旅游业，已宣布旅游业为哈萨克斯坦7个优先发展的行业之一。到目前为止，哈萨克斯坦政府已经就国家旅游业的发展制订了多项促进政策与措施。在国家的关心与支持下，哈萨克斯坦旅游业已经取得了积极的成果，为国家带来相当可观的收入。国际旅游和国内旅游的发展已经成为哈萨克斯坦的重要政策之一，因为旅游业不仅带来经济利益，而且也加强国际关系，巩固促进世界和平，促进各国之间的文化交流，提高人民的物质生活水平。
现在中国游客出境旅游的人数不断增加，目前中国已经成为亚洲最大的出境旅游客源国。根据世界旅游组织的预测，到2020年，中国不但将成为世界第一大旅游接待国，也将成为世界第四大国际旅游客源国，出境旅游人数将达1亿人次。所以各个国家都非常重视中国市场。中国正在成为出境旅游的大国，并为中国周边国家入境旅游市场的发展带来良好的机遇，哈萨克斯坦也是受益国之一。
中国是哈萨克斯坦的邻邦和密切的合作伙伴，是哈萨克斯坦出境旅游市场的最重要的潜在客源地之一。虽然现在中国游客是哈萨克斯坦旅游业的最大客源国之一，但实际上，在开发中国市场中，哈萨克斯坦遇到了很多问题。赴哈萨克斯坦旅游的中国游客大部分都是来自边疆居民，收入比较低，一般都喜欢选择价格比较低的旅游产品，停留时间又比较短。到现在，哈萨克斯坦旅游界和政府并没有专门把中国游客市场作为研究开发的重点，相关旅游部门也没有对旅游市场进行深入的研究。从总体上看，哈萨克斯坦只是被动地接待已经上门的中国游客，而还没有专门去研究开发中国市场和提出适合的营销策略。在“一带一路”背景下，哈萨克斯坦有必要制定针对中国游客的市场营销策略，以获得拓展中国市场的机遇，满足中国游客的各种旅游需要。