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自2004年以来，中国零售市场对外资企业取消所有限制。随着市场经济环境的变化，零售行业己经全面对外开放，加速了国外资本进入国内零售市场的进程。美国的沃尔玛、法国的家乐福、马来西亚的百盛、英国的特易购为代表的跨国零售企业纷纷进入我国的零售市场，它们以规范化的服务、特殊的营销手段赢得了消费者的青睐，销售额及市场占有率扶摇直上。给我国以山东银座、上海联华、苏宁、国美、万达、福建永辉超市、广东华润万家为代表的内资连锁企业带来极大的挑战和竞争压力。因此如何应对外部激烈的竞争环境。全面提升零售业的竞争力，成为眼下迫切需要解决的问题，这关系到零售企业的生死存亡
零售企业的发展水平是一国零售业发展水平的标志。在流通零售业成为国民经济先导产业的时代，零售企业的发展关系到国家的经济乃至政治安全。在零售市场全面开放后，中国零售企业要在竞争中以弱胜强，不断发展壮大，就必须依靠提升自身竞争力，而这些依赖于对零售企业竞争力的研究。
在当前阶段，尽管国内外专家学者对企业竞争力的研究己经有了可喜的成果，但研究大多集中在其它产业企业的竞争力方面，而对零售业竞争力方面的专题研究较少，而且没有形成具有很强说服力的研究成果。
基于上述情况，本文根据竞争力一般理论，结合我国零售企业竞争力的发展中存在的问题，分析影响零售企业竞争力的因素，为提高我国零售企业竞争力提出政策建议。