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【开题报告】酒店员工心理授权对其离职意向的影响:基于郑州酒店业

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1 研究背景与选题意义
1.1 研究背景
近年来随着国家宏观经济政策的不断调整,中国整体经济实力已经稳居世界第二,根据国家统计局公布的相关资料显示2017年年末中国大陆总人口139008万人,比上年末增加737万人。2016年年末中国大陆人口数量为138271万人,增速为0.59%。庞大的人口基数、广阔的地域面积以及强大的经济实力支撑起了中国巨大的旅游市场。酒店行业作为旅游要素中不可或缺的重要环节,在我国有着起步晚、发展快的特点。根据统计整理,2016年全国共有9861家星级酒店,2017年酒店数据尚未完全公布,但是根据2017年全国不同星级酒店经营情况显示,2017年我国五星级酒店平均房价为494.86元,入住率为60.72%,都高于总体水平。虽然酒店业在我国的发展势头迅猛而强大,在不断的发展变化中,酒店的数量在不断的增长,但是相应的居高不下的员工流失率和成本的增长也成为酒店行业发展的重要问题。一定程度的人员更替能为企业带来新鲜血液和活力,对于打破企业的固有思维,提高创新能力是有好处的。但当一个企业出现频繁且大量的员工离职现象,这对于企业则是十分不利的,若不引起重视,企业甚至会因此垮塌。因此,对于很多企业来说,降低员工的离职率已经成为他们迫不及待需要解决的问题。然而,尽管企业已经做了各种努力,员工离职率高的状况仍然未得到有效地解决,在这种情况下,传统的人力资源管理方法和措施已不再适用。各种人力资源管理新政策、新技术和新方法不断涌现,为企业提高人力资源管理水平、降低员工离职率提供了许多新思路。基于此,本文以郑州酒店行业为研究对象,基于郑州酒店业调研数据进行实证分析,从而探讨酒店员工心理授权与离职意向之间的关系。;更多范文
开题报告
1.2 研究目的
本文主要是通过对郑州酒店行业的相关数据的搜集与调研,对处于高速发展中的郑州酒店行业关于心理授权和员工离职意向两者之间关系做出论证、研究,意在找到此两者的内在联系与规律,为企业的管理实践提供有价值的理论参考依据。
1.3 选题意义
自上世纪八十年代以来,心理授权(psychological empowerment)开始日益为心理学界所关注,也已经成为西方管理心理学研究的热点问题之一(Avolio,  Zhu, Koh, & Bhatia, 2004),并逐渐受到企业界和理论界的重视。有关心理授权和员工工作态度及行为之间的关系研究成为近几年来国外学者广泛关注的研究领域,也已引起我国学者的研究兴趣。近年来,学者们对离职行为的一个有效的预测变量——离职意向的研究也越来越关注,有研究发现,离职意向比离职行为更加能够预测员工离职率。在我们国内,对离职的研究还处于起步阶段,当前对于它的定性研究还主要是介绍国外主流离职模型和离职研究领域的新进展,定量研究也主要是探讨各变量对离职的影响,并在我国某群体中进行检验。从总体来看,国内外学者研究的结论基本趋于一致:离职意向是员工离职行为的最佳前因变量,它指的是员工所产生的离开组织的想法或者意愿。本研究通过构建酒店行业员工心理授权及离职意向之间关系的模型进行实证研究,得出的结果旨在更好地为人力资源管理服务。由此可见,本研究的实践意义和理论意义都非常大。

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