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人保集团的前身中国人民保险公司，经中华人民共和国政务院批准，于1949年10月20日挂牌成立，注册资本306亿元，是目前国内最大的综合性保险集团公司。截止2016年年底，集团实现规模保费4，551.8亿元，同比增长15.1%。人保集团业务范围涵盖了财产险，人身寿险，健康险并直接控股10余家专业子公司。根据2016年统计数据，人保财险保费规模市场占比33.5%，人保寿险保费规模市场占比4.8%。人保财险为世界《财富》500强企业，2016年排名跃居119位。
2.人保集团汽车保险发展基本情况分析
2.1汽车保险环境分析
机动车辆保险是以依法获得公安交警部门颁发的行驶证，能够上路行驶的机动车辆本身以及与车辆直接产生的第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。其保险客户主要是符合上述条件的机动交通工具的所有人，其保险标的主要是各类机动车，包括汽车、电车、摩托车等。在我国，车辆保险依据是否为政府强制购买分为交强险和商业险。交强险就是将机动车辆第三者责任作为保险责任，政府采用强制原则实施，未购买交强险的机动车辆不能上路行驶；商业险是除交强险以外其他机动车辆保险项目，包括车损险、第三者责任保险、车上人员责任保险、盗抢保险四类主险及玻璃单独破碎险、自燃损失险等十一类附加险。
在财产保险中，车保非常的重要，然而纵观车险行业，并不具备理想的经营状态。最近，我国车险获得了不断增加的保费收入。统计表明，2014年国内所有财产保险公司的保费收入中，68%是车险收入，位居前三名的公司，其车险利润比例大约是60%，中小公司约80%的利润来自车险，少量公司则超过90%。2015年，车险利润的比例持续增长，在总保费中，70%以上的利润来自于车险保费。但是，尽管车险保费不断的提升，保险公司却并没有因此赚到更多的钱。毕竟实际情况是，高比例、高赔付，而且从全面来看，车险效益不好。2014年，绝大多数车险是亏损的，保险公司基本没从车险获得盈利。2015年车险的保费利润率为-13%。
2.2中国人保顾客状况分析
根据投放的问卷调查结果整理如下
表1中国人保顾客年龄分布情况