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近年来，我国零售行业规模逐年增长。零售业及其供应链的发展离不开物流活动的支持，物流管理在企业的经营管理中已上升到战略层次，起着举足轻重的作用。但在实践中，物流却是我国零售企业的普遍薄弱环节。鉴于此，本文对零售业物流管理进行研究，以沃尔玛中国为例，结合零售业物流管理现状，总结出零售业物流管理中存在的问题，从而提出相关的建议与对策，为新时期零售业物流管理水平的提升提供理论依据与实践参考。
 
关键词：零售行业；物流；沃尔玛；更多范文
自2012年起，全国商品零售额整体保持着两位数稳定增长，但增速不断放缓。2012年全国零售额达18.69万亿元，同比增长14.4%，达到近几年来增速峰值，2017年增幅相对有所放缓。2018年全国商品零售额突破35万亿元，增速约为10%。零售业及其供应链的发展离不开物流活动的支持，物流管理在企业的经营管理中已上升到战略层次，起着举足轻重的作用。但在实践中，物流却是我国零售企业的普遍薄弱环节。本文对零售业物流管理进行研究，按照提出问题、分析问题和解决问题的思路展开，以沃尔玛中国为例，结合零售业物流管理现状，总结出沃尔玛中国物流管理中存在的问题，从而提出相关的建议与对策，具有重要的理论与实践意义。
在学术界，众多学者基本都从零售活动的职能、对象的角度出发定义“零售”这一概念。罗伯特·F.卢斯所著的《零售商业企业经营管理》一书认为“零售商业是商品流通过程中的最后一个环节。为消费者服务，将社会生产出来的商品销售给消费者，是零售商业的基本职能”。侯方淼在《零售业供应链管理研究》对零售的定义是“为消费者及其家庭提供各种产品和服务的各种商业活动”。本文将采用如下的“零售”定义：向最终消费者个人及社会集团出售生活消费品或非生产性消费品并提供必要服务的一种商业活动。而从事这一经营活动的行业即为零售业。