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在当前知识经济的形势下,国内外的企业都普遍意识到影响自身竞争优势的重要来源正是对知识的有效获取和共享,因此,企业都越来越注重知识共享。虽然企业认为知识共享是重要的,但为此而进行的许多努力的成效并不显著。20世纪80年代中期以来,人力资源管理领域的研究取得了长足发展,20世纪90年代学者们研究了人力资源管理行为与组织绩效的联系,认为早期的研究仅看到了单个人力资源管理实践对绩效的影响,例如选拔、培训和薪酬实践。近年来,人力资源研究采用了更全面的方式,即主要集中于研究多样性的人力资源管理系统或模式对绩效的影响。但是,很少有学者考虑HRMS与知识管理的关系。
基于这样的观点和现状,本文在对现有文献进行分析的基础上,另辟蹊径,提出了信息化人力资源管理与知识共享之间的互动关系理论,并且引入组织智力资本作为信息化人力资源管理与知识共享之间的中介变量,探索其间的作用关系。本文首先通过对国内外相关文献的梳理构建了以信息化人力资源管理为自变量、以组织智力资本为中介变量、以知识共享为因变量的研究模型,并根据模型提出研究假设;接着结合已有文献中的成熟量表设计出调查问卷,采用统计学软件SPSS22.0与AMOS22.0对所收集的数据进行探索性因子分析和验证性因子分析。实证分析结果如下:信息化人力资源管理各维度与知识共享各维度及组织智力资本各维度均呈现显著性相关关系;组织智力资本各维度与知识共享各维度之间的相关关系显著;组织智力资本在信息化人力资源管理和知识共享之间起部分中介作用,同时组织智力资本在信息化人力资源管理各维度和知识共享各维度之间起部分中介作用。最后,依据知识共享理论和人力资源管理理论,从员工和组织两个层面进一步探讨了促进知识共享的管理方法与策略。
关键词:信息化人力资源管理、知识共享、组织智力资本;
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近年来,世界逐渐转向知识时代发展方向,而且企业增长与新知识的开发逐渐成为企业自身竞争优势的重点。其中,知识共享可以更便捷地获取知识。然而,即使企业充分认识到企业员工知识共享的重要作用,在实际的企业行为中仍然未产生显著的成效。通过相关研究证明,企业员工自身希望可以通过不同渠道获取有价值的知识,并能够与团队中的成员进行共享。然而,在实际过程中,还会有所顾虑,导致动力不足,主要原因有两个,其一是为更好保护自身所掌握的知识与技能,不希望在实际的竞争中丧失自身优势与技术地位;其二是获取外部知识或者与其他员工知识共享时缺乏获取新知识的意识。上述两种原因直接导致了企业员工缺失知识共享的动机。因此,一个企业用何种的人力资源管理通过企业自身的智力资本来有效地吸收外界知识,从而促进员工的知识共享行为,以保持和扩大企业的竞争优势对其成功来说是很重要的。本文进行深入的理论和实践研究的动因即就是企业通过信息化人力资源管理对组织智力资本的影响,从而如何对知识共享产生重要的作用。在展开具体研究之前,本章从研究背景出发,提出了国内外关于信息化人力资源管理、知识共享及组织智力资本的相关研究现状,之后说明了本文的研究思路及方法、研究的意义和创新点,并就研究范围和主体以及研究中的关键概念进行了界定,接着又阐述了本文主要研究内容的
文献综述,为下文的进一步研究做好准备。