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随着社会的进步和经济的飞速发展，我国人民的生活水平不断得到提高，在此前提下，对与自身息息相关的生活环境有了更高的要求。现如今，小区业主已经不满足于物业管理企业提供的基本服务和功能，因而其在如今正面临着新的挑战。另一方面，物业公司对高效快捷的管理工具的需求也逐步上升，希望利用工具提高管理效率并降低成本。
目前部分物业公司已经使用信息化软件办公，这类软件可以帮助小区物业管理一般住户信息，为住户提供服务。但是这类软件在开发并未考虑前后端分离，致使前后端耦合度高，难以维护，不易扩展，开发周期长。
基于以上背景，本课题拟设计建都新村住宅小区物业智能化管理系统。建都新村住宅小区物业智能化管理系统将传统物业管理的手工记录和管理的数据，存储到后台数据库服务器中去，以促进物业管理公司和业主对物业信息数据的增、删、改、查等速度；通过对物业管理流程数字化，提高了物业管理人员工作效率，减轻了工作压力；拥有强大的数据库备份功能，能够为管理部门提供一套高效、快捷的应用软件，为管理人员对建都新村住宅小区业主提供更加方便、高效、快捷的服务给予技术保障，因此具有一定的研究意义和现实价值。
物业服务作为近现代社会发展而来的新业态，自其形成之初便得到了各国社会的广泛关注。针对居民小区物业的管理，国外许多西方资本主义国家较早地便进行了探索性地应用。
随着物业管理需求的进一步演化和发展，物业信息化建设也在美国得到进一步的完善和健全。例如，目前许多专业化的物业公司，研发了基于RFID射频识别技术的物业管理模块，用以支持小区居民的门禁管理、车辆识别等；同时，一些公司还广泛采用传感器技术，构建了支持小区家庭的物业安防信息服务支撑体系。美国物业管理信息化的成功应用和普遍发展，带动了其它西方国家效仿。尤其是人口密度较大的日本、新加坡、法国等西方国家，因其国内居民对物业服务的高度重视，政府借助其信息基础和通讯设施的完善，广泛开展了物业管理信息化建设，驱动了更多专业化物业管理软件投入应用，使广大居民足不出户便能享受便捷的物业服务。
相对于国外诸多西方国家的物业研究与发展，我国的物业发展起步较晚，物业的信息化应用也具有一定差距。进入到2000年以后，小区居民的居住量急剧增长，而和小区管理相匹配的物业公司为了跟得上地产行业的脚步，对其物业管理系统提出了更高的要求。基于B/S架构的管理系统在现有市场中的占有比例逐步提升。目前，在物业管理系统中占有比例较高的公司有思源、微音、乐天、科耐与极致等。
摘要
ABSTRACT
1 小区物业管理系统概述
1.1 研究背景及意义
1.2 系统发展现状
1.3 技术理论基础
1.3.1 B/S结构
1.3.2 ASP.NET技术
1.3.3 MySQL数据库
2 建都新村住宅小区物业智能化管理系统需求分析
2.1系统总体建设分析
2.1.1 系统问题分析
2.1.2 系统建设目标
2.1.3 系统设计原则
2.2 系统功能需求分析
2.2.1 总体需求
2.2.2 业务功能需求
2.3 系统性能需求分析
3
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3.3
3.4
3.5
4
4.1