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销售费用控制,是企业对经营成本进行有效管理和控制的重要部分,是现代企业竞争过程中所必需关注和解决的关键环节。销售费用控制的根本目的,就是要提高企业的经营利润,销售费用是企业经营费用的重要占比组成部分,企业通过对销售费用进行控制,有利于企业更有效地控制经营成本,提高企业的管理水平,以实现企业利润最大化的经营战略目标,同时还有利于企业领导者对经营做出正确的决策,有效地提升企业的核心竞争力。企业要在日益激列的市场竞争环境中立于不败之地,首先要对销售费用进行控制,进行销售费用控制对企业运营是非常重要的
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枣阳市大家红食品有限公司(原枣阳市富来食品罐头有限公司)是一家具有10多年生产历史的独资民营企业,占地面积15000平方米,固定资产1500万元,现有职工286人,业务网络遍及全国各地,深受广大客户的信任和好评。公司坐落在国家级风景区大洪山北麓,这里环境优美,气候清爽,水质甘甜,有来自四季常青植被完好的宜昌水果基地,为水果罐头生产奠定良好的基础。公司本着“又诚信求发展,又质量求生存”的企业宗旨,建立现代企业管理制度,严格质量检测标准,实施全面的质量管理,确保质量高标准,高品质。公司生产的大家红、富利来系列产品在国内罐头市场拥有一定的知名度,深受广大消费者的好评。枣阳市大家红食品有限公司目前的销售费用预算,是建立在销售合同额基础上的,根据销售合同指标,初步预算为合同额*6%,每个销售区域均按此标准执。对于区域间的差异,则只由合同指标进行调整。对于销售费用的预算,公司注重投入总量,忽略了结构性分配,没有明确的预算控制制度来进行把控。对于预算是否合理,以及预算的执行情况,没有详细的数据进行对比分析,公司在制定销售费用预算时按合同指标*6%作为总预算额,但在实际执行过程中按收款*6%来控制总预算额,但对项目的收款进度要比签订合同进度滞后较长时间,所以导致销售人员与公司间很难达成一致,时常发生销售人员讨价还价情况,在预算的执行过程中,额外的资金申请时有发生,没有完全按照预算资金执行,当然管理部门没有对执行情况进一步的监督,对于超出预算的部门出现不了了之的情况,所以对预算的有效性有待提高关注。对销售费用的控制,枣阳市大家红食品有限公司制定了一系列对销售部门的政策、制度等,主要包括《销售人员提成与费用控制制度》、《销售人员出差管理规定》、《销售人员绩效考核规定》、《营销区域考核方案》等,对这一部分的制度在执行过程中,各种制度之间没有形成很好的衔接,同时也没有成形的费用使用政策,比如各项费用预算的目的和用途、使用的原则、申请和报销流程等。费用发生后的费用审核流程也缺失,包括各项费用具体在申请和报销时审核步骤、参考标准和标准处理时间等。公司的费用申请、报销、审核流程不健全最终导致各部门间的沟通不畅,产生报销不及时、费用合理性的确认标准不明确等问题。